In dieser Position sind Sie Teil unseres Service Operations Center Teams. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle.
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Die Citycom Telekommunikation GmbH (www.citycom-austria.com) ist ein Anbieter von qualitativ hochwertigen Netzwerk-, Breitband- und Rechenzentrumsdienstleistungen im Geschäfts-kundensegment. Sie bewirtschaftet das Glasfasernetz der Holding Graz, verfügt über ein weltweit agierendes Partnernetzwerk und betreibt eigene zertifizierte Rechenzentren in Graz. Das Portfolio umfasst Sprachlösungen (gehostet oder vor Ort), Netzwerklösungen (Carrier-Ethernet bzw. MPLS), Internetanbindungen und hochverfügbare Rechenzentrumslösungen.
In dieser Position sind Sie Teil unseres Service Operations Center Teams. Sie arbeiten technologie-übergreifend (Switching, Routing, Firewalling, 5G, LoRa, Server-Hosting, etc.) und haben natürlich auch die Möglichkeit sich in diesen Themenfeldern weiterzuentwickeln. Eine Spezialisierung auf bestimmte Themengebiete ist zu einem späteren Zeitpunkt ebenso möglich.
Junior IT-Techniker:in
Ihr Aufgabengebiet:
Know-how Aufbau in den Bereichen Netzwerk, Firewalls, Server, 5G, interne Systeme etc.
Bearbeitung von Kundenanfragen und Behebung von Störungen
Monitoring der Services
Analyse und Lösung von technischen Problemen
Konfiguration, Installation und Betrieb der genannten Technologien
Monitoring der verantworteten Systeme
End-2-End Verantwortung für Kunden-Services
Unterstützung unseres Vertriebsteams bei Kundenprojekten
Ihr Profil beschreibt:
Hohe Kundenorientierung auch im persönlichen Umgang
Belastbarkeit, Verlässlichkeit, Eigenständigkeit in der täglichen Praxis
Teamfähigkeit, Genauigkeit und Kreativität
Hohes Maß an Engagement und Interesse an umfassenden und/oder komplexen Telekommunikationslösungen
Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken
Ergebnisorientierte Problemlösung
Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Matura oder Studium)
Grundlegendes Know-how im IKT-Bereich
Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift (mindestens Level B1)
Gute Deutschkenntnisse
EU-Staatsbürgerschaft bzw. gültige Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis
Das bieten wir Ihnen:
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Persönliche Entwicklungschancen durch Schulungen und Weiterbildungen
Trotz vorläufig befristetem Vertrag von einem Jahr, bieten wir eine langfristige Perspektive und hohe Jobsicherheit
Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld
Attraktive Sozialleistungen wie KlimaTicket Steiermark, Essenszuschuss, Kinderbetreuung und viele weitere Gesundheitsangebote
6. Urlaubswoche ab dem 43. Lebensjahr
Ein kompetentes Team und eine transparente Kommunikation
Moderne Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung am Gadollaplatz 1
Hochwertige Arbeitsausstattung inklusive Notebook und Mobiltelefon
Eine faire und marktgerechte Bezahlung von 3.531 Euro brutto bei 40 Stunden/Woche
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann nutzen Sie diese Chance und werden Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.